퍼플렉시티 AI, 답변 출처 시각화로 투명성 강화

퍼플렉시티 AI, 답변 출처 시각화로 투명성 강화

‘출처 아이콘’ 기능 표준 적용… AI 환각 최소화 효과

 

 

퍼플렉시티 AI 로고.

 

 

[AF 에엪 기술융합부] 인공지능(AI) 기반 검색 엔진 퍼플렉시티(Perplexity AI)는 생성된 답변의 출처 시각화 기능을 모든 주요 플랫폼에 표준 적용했다. 퍼플렉시티는 일반적인 검색 엔진과 달리 사용자 질문에 대해 즉시 요약된 답변을 제공하는 AI 검색 서비스이다. 이 기능은 AI가 생성한 답변의 각 문장이나 문단 바로 옆에 웹사이트 출처 아이콘을 표시하는 방식이다. 사용자는 이 아이콘을 클릭 한 번으로 원본 웹사이트 문서에 즉시 접근할 수 있다. 이는 기존의 단순히 출처 목록만 나열하던 방식에서 벗어나, 정보를 생성한 근거를 직관적인 방식으로 제공하여 AI 환각(Hallucination) 위험을 크게 줄이는 효과를 보이고 있다. AI 환각은 인공지능이 사실이 아닌 정보를 마치 사실인 것처럼 지어내어 답변하는 현상을 뜻한다.

전 플랫폼 표준 적용과 기업 통합 지원

이 출처 시각화 기능은 크롬(Chrome) 웹 브라우저 확장 프로그램, 모바일 앱, 그리고 웹 인터페이스 등 모든 사용자 환경에서 일관되게 작동한다. 퍼플렉시티는 지속적인 사용자 피드백을 통해 이 기능을 개선하고 있으며, 특히 학술 연구, 사실 확인, 전문적인 정보 검색 등 높은 신뢰도를 요구하는 분야에서 높은 사용자 만족도를 기록했다. 기업용 API(Application Programming Interface)에서는 제이슨(JSON) 형태의 출처 메타데이터 제공 옵션이 확대되었다. API는 서로 다른 프로그램이 통신할 수 있도록 돕는 연결 통로를 의미하며, JSON은 데이터를 구조화하여 주고받는 형식이다. 이를 통해 기업 간 거래(B2B) 개발자들이 자체 애플리케이션에 이 투명성 기능을 쉽게 통합하여, 사용자들에게 신뢰할 수 있는 AI 검색 경험을 제공할 수 있게 되었다.

핵심 경쟁력으로 시장 점유율 확대

퍼플렉시티는 이처럼 ‘투명성’과 ‘책임성’을 핵심 경쟁력으로 내세우며, 구글(Google)과 마이크로소프트(Microsoft) 같은 기존 거대 검색 엔진과의 차별화를 추진하고 있다. 회사는 답변 정확도와 출처 신뢰성 부문에서 지속적인 비교 평가를 공개하며 서비스의 우수성을 입증하고 있다. 향후에는 브라우저 내 AI 에디터와의 통합, 실시간 팩트체킹(Fact-Checking) 기능 강화, 그리고 다양한 언어의 출처 지원 확대 등의 기능이 계획되어 있어, AI 검색 시장에서의 입지를 더욱 강화할 것으로 보인다. 팩트체킹은 제시된 정보의 사실 여부를 확인하고 검증하는 과정을 뜻한다.

AF 에엪 기술융합부 press@artfr.co.kr
 

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